Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng af80

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "af80", "chúng tôi", "nền tảng" — chỉ công ty vận hành dịch vụ tại tên miền af80.pro và tất cả các tên miền liên quan.
• "Người dùng", "người chơi", "bạn" — chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của af80.
• "Tài khoản" — chỉ hồ sơ cá nhân được tạo sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại af80.
• "Dịch vụ" — bao gồm toàn bộ sản phẩm trên nền tảng af80: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, slot và các sản phẩm giải trí khác.
• "Số dư" — chỉ số tiền VNĐ trong tài khoản af80 của người dùng, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch" — bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền và đặt cược trên nền tảng af80.

Bằng cách tạo tài khoản af80, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ tài liệu này, hiểu rõ nội dung và đồng ý tuân thủ không điều kiện. Nếu bạn không đồng ý, bạn không có quyền sử dụng dịch vụ af80.

Để đăng ký và duy trì tài khoản af80, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. af80 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và số tài khoản ngân hàng.
• Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản af80. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính là hành vi gian lận nghiêm trọng.
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) trên bất kỳ nền tảng cá cược nào tại Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên af80.

af80 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Người dùng từ chối cung cấp tài liệu xác minh sẽ bị tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi hoàn thành quy trình này.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng af80 được thực hiện bằng đồng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ). af80 hỗ trợ các phương thức thanh toán bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Số tiền nạp tối đa cho mỗi giao dịch là 500.000.000 VNĐ.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc nhờ người khác nạp.
• af80 không thu phí nạp tiền đối với tất cả các phương thức thanh toán được hỗ trợ.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mà người dùng đã đăng ký và xác minh với af80.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định trước khi được phép rút.
• af80 có thể yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng af80 phải tuân theo quy tắc sau:

• Người dùng chỉ được đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản af80. Nghiêm cấm đặt cược vượt quá số dư hiện tại.
• Mọi giao dịch đặt cược đã được xác nhận đều là không thể hủy, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được af80 xác nhận.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại af80 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà. Quyết định của hệ thống là cuối cùng và không thể kháng cáo, ngoại trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được ghi nhận.
• af80 có quyền từ chối hoặc hủy cược khi phát hiện bằng chứng về gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bên ngoài, hoặc khi tỷ lệ kèo được đăng do lỗi kỹ thuật và sai lệch đáng kể so với thị trường.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm được quy định chi tiết trong giao diện của sản phẩm tương ứng.

af80 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều chịu điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo mỗi chương trình.

• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong trang chi tiết của mỗi chương trình.
• af80 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi theo phương thức không trung thực, bao gồm việc mở nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Mỗi người dùng chỉ được hưởng một ưu đãi chào mừng (welcome bonus) duy nhất trong suốt thời gian là thành viên af80.
• af80 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ tôn trọng các vòng cược còn đang thực hiện dở dang.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng af80 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn cùng với tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và giả mạo: Sử dụng thông tin cá nhân giả, tài khoản ngân hàng không thuộc sở hữu của mình, hoặc giả mạo tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm hỗ trợ: Dùng bot, script tự động, phần mềm gian lận hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tạo lợi thế không công bằng trên nền tảng af80.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng af80 như một phương tiện chuyển đổi nguồn gốc tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật, thực hiện tấn công DDoS, SQL injection hoặc bất kỳ hành vi xâm phạm bảo mật nào nhắm vào hạ tầng af80.
• Tài khoản trùng lặp: Tạo nhiều hơn một tài khoản với cùng danh tính nhằm mục đích nhận thưởng nhiều lần hoặc lách giới hạn tài khoản.
• Đặt cược thay mặt: Đặt cược bằng tiền của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản af80 của mình.

af80 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc xóa vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện dấu hiệu gian lận, giả mạo danh tính hoặc rửa tiền.
• Yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động (inactive) trong hơn 24 tháng liên tiếp.

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản af80 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ đi tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

af80 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam và tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Nội dung chi tiết được quy định trong Chính sách bảo mật af80 — một tài liệu riêng được xem là phần không thể tách rời của điều khoản này.

• Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được mã hóa bằng chuẩn TLS 1.3 trong quá trình truyền tải.
• af80 không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản af80 của mình. af80 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép:

• af80 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ af80.
• af80 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Tuy nhiên, af80 cam kết khắc phục sự cố trong thời gian ngắn nhất có thể.
• Trách nhiệm tối đa của af80 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản af80 trong vòng 30 ngày gần nhất.
• af80 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, dịch bệnh, quyết định hành chính của cơ quan nhà nước hoặc sự gián đoạn cơ sở hạ tầng internet toàn quốc.

af80 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền tự nguyện: Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng từ phần cài đặt tài khoản af80.
• Giới hạn thua cược: Người dùng có thể đặt mức thua tối đa trong một phiên, sau đó hệ thống tự động dừng cho phép đặt cược thêm.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ af80.
• Kiểm tra thực tế: af80 gửi thông báo định kỳ nhắc nhở người chơi về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Toàn bộ điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Việt Nam.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và af80, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến địa chỉ email [email protected] — af80 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản af80, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua giao diện chat trên nền tảng af80 — thời gian phản hồi dưới 60 giây.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Telegram: @af80official — hỗ trợ nhanh các vấn đề kỹ thuật và tài khoản.
• Zalo: af80.support — tư vấn bằng tiếng Việt, ưu tiên xử lý khiếu nại chính thức.

Khi gửi khiếu nại chính thức, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập af80, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra sự việc và các bằng chứng đính kèm (ảnh chụp màn hình nếu có). Thông tin càng chi tiết, af80 càng có thể xử lý nhanh chóng và chính xác hơn.